Amazon’da FBM Nedir? FBM (Fulfillment by Merchant), Amazon platformunda satış yapan satıcıların kendi stoklarını, kargolama ve müşteri hizmetlerini kendilerinin yönetmesini ifade eder. Bu modelde, satıcı tüm lojistik süreçleri üstlenir, Amazon sadece ürünlerin satışını gerçekleştirir. Amazon’un FBA (Fulfillment by Amazon) modelinden farklı olarak, FBM’de satıcılar depolama, siparişlerin paketlenmesi ve teslimatı gibi işlemleri kendileri yönetirler.
FBM’in Avantajları:
- Daha Düşük Maliyetler: FBA’nin depolama ve lojistik hizmetleri maliyetli olabilir. FBM ile bu maliyetlerden kaçınabilir ve kendi lojistik süreçlerinizi optimize edebilirsiniz.
- Esneklik: FBM, satıcıların ürün fiyatlandırması, gönderim hızı ve müşteri hizmetleri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmasını sağlar.
- Büyük Ürünler için İdeal: FBA’de büyük ve ağır ürünlerin depolama ve gönderim maliyetleri yüksek olabilirken, FBM’de satıcılar kendi taşıma çözümlerini kullanarak bu maliyetleri azaltabilirler.
FBM’in Dezavantajları:
- Lojistik Yönetimi: FBM yapan satıcılar, tüm depolama, paketleme ve kargo işlemlerini yönetmek zorundadır. Bu da ek zaman ve kaynak gerektirir.
- Müşteri Memnuniyeti: Amazon FBA, Prime müşterilerine hızlı teslimat ve sorunsuz iade hizmetleri sunarken, FBM’de bu hizmetler daha sınırlı olabilir. Bu nedenle, müşteri memnuniyeti yönetimi daha zor olabilir.
İngiltere’de E-Ticaret: Büyüyen Bir Pazar
İngiltere, e-ticaret konusunda Avrupa’nın en büyük pazarlarından biri olup, online alışverişin hızla arttığı bir ülke konumundadır. İngiltere’de online alışveriş, tüketicilerin günlük alışveriş alışkanlıklarının önemli bir parçası haline gelmiştir. Pandemi sonrası dönemde, bu alışkanlık daha da hız kazanmıştır.
İngiltere’de E-Ticaret’in Özellikleri:
- Güçlü Altyapı: İngiltere’de internet erişimi oldukça yaygın olup, yüksek hızlı internet hizmetleri sayesinde e-ticaret işlemleri sorunsuzca gerçekleştirilebilmektedir.
- Mobil Tüketim: İngiltere’deki tüketiciler, mobil cihazlar üzerinden alışveriş yapmayı tercih etmektedir. E-ticaret yapan işletmelerin mobil uyumlu platformlara yatırım yapması bu pazarda büyük önem taşır.
- Çok Kanallı (Omnichannel) Alışveriş: Tüketiciler, hem fiziksel mağazalardan hem de online platformlardan alışveriş yapmayı tercih ederler. Bu nedenle, markaların çevrimdışı ve çevrimiçi mağazalarını entegre etmesi başarı için kritik bir stratejidir.
İngiltere’de E-Ticaret’in Avantajları:
- Geniş Tüketici Kitlesi: İngiltere’de yüksek harcama potansiyeline sahip geniş bir tüketici kitlesi bulunur. Online satışlar, bu geniş pazara hızlı erişim sağlar.
- İhracat Potansiyeli: İngiltere, birçok Avrupa ülkesine yakın olması sebebiyle lojistik açısından avantajlı bir konumda bulunur. E-ticaret yoluyla İngiltere’den diğer ülkelere ihracat yapmak kolaydır.
İngiltere Pazarında Başarı Stratejileri:
- Yerelleştirme: İngiltere pazarında başarılı olmak için ürün açıklamalarını, fiyatlandırmayı ve müşteri hizmetlerini yerelleştirmek önemlidir. Bu, müşteri güvenini artırabilir.
- SEO ve Dijital Pazarlama: İngiltere’deki tüketicilere ulaşmak için etkili dijital pazarlama stratejileri geliştirmek ve SEO optimizasyonuna önem vermek gerekir.
- Lojistik ve Teslimat Hızı: İngiltere’de tüketiciler hızlı ve güvenilir teslimat hizmetlerine büyük önem verir. Bu nedenle, lojistik süreçlerin optimize edilmesi önemlidir.
