E-ticaret dünyasında hizmet çeşitliliği arttıkça, uzmanlık alanı dışına çıkan, her işi yapmaya çalışan yapıların sayısı da artıyor. Ancak DEPPO olarak biz, bu anlayıştan bilinçli bir şekilde uzak duruyoruz. Çünkü inandığımız ve savunduğumuz temel ilke şu: Her işi yapmak değil, sadece iyi yapılan işi yapmak kıymetlidir.
DEPPO’nun diğerlerinden farkı da tam olarak burada başlıyor. Biz yalnızca bildiğimiz, uzmanlaştığımız ve yıllardır başarıyla uyguladığımız alanlarda hizmet sunuyoruz. Bunun dışındaki tüm talepler için ya yönlendirme yapıyoruz ya da doğrudan “bizim işimiz değil” diyoruz. Çünkü kurumsallık, her fırsata atlamak değil; sınırlarını ve yetkinliğini bilmektir.
Ne Yapıyoruz?
DEPPO olarak İngiltere’deki operasyonlarımızı yalnızca şu hizmetlerle sınırlandırıyoruz:
-
Depolama ve Palet Depolama: İster e-ticaret yapan küçük işletmeler olun, ister büyük ölçekli ihracatçılar; ürünlerinizi modern, güvenli ve düzenli şekilde depoluyoruz. Paletli veya kutulu fark etmeksizin, yüksek standartlarda depolama çözümleri sunuyoruz.
-
Paketleme ve Hazırlık: Ürünlerinizin gönderime hazır hale getirilmesi için etiketleme, sarma, kutulama gibi tüm süreçlerde özenli ve sistemli hizmet sağlıyoruz.
-
Kargolama ve Dağıtım: Siparişlerinizi aynı gün içinde, titizlikle paketleyip müşterilerinize ulaştırıyoruz. 14:30’a kadar gelen siparişler, aynı gün kargoya verilir. Cumartesi günleri de gönderim yapılır.
-
FBM Gönderi ve Drop Hizmetleri: Amazon, eBay, Etsy gibi platformlarda kendi satışlarınızı yaparken ürünlerinizi bizim depomuzdan hızlı şekilde müşterinize ulaştırabiliyorsunuz.
Ne Yapmıyoruz?
DEPPO’yu farklı kılan unsurlardan biri de, yapmadıklarımızı açıkça ifade etmemizdir.
-
Muhasebe, gümrük, taşıma gibi işler bizim alanımız değildir. Bu konular tamamen farklı uzmanlıklar gerektirir ve biz bu alanlarda “anahtar teslim hizmet” gibi yanıltıcı vaatlerde bulunmayız.
-
Amazon, Etsy, eBay danışmanlığı yapmıyoruz. Mentorluk, kurs, danışmanlık gibi hizmetler alanımız dışındadır. Biz yalnızca lojistik ve ara depo hizmeti sunarız.
-
Yasadışı ya da etik dışı yapılarla çalışmıyoruz. Bazı rakiplerimizin aksine, Amazon iade sahtekârlığı yapanlarla, şirketi sadece kağıt üstünde var olan yapılarla ya da vergi kaçıranlarla iş birliği yapmıyoruz. Kazanç ne olursa olsun, ticari ahlak bizim için her şeyden önce gelir.
Neden Biz?
Çünkü DEPPO:
-
Etik değerlere bağlı bir yapıdır.
-
Yasalara ve düzenlemelere %100 uygun çalışır.
-
İngiltere’de yaşayan Türkiye kökenli satıcıların ihracatını desteklemeye odaklıdır.
-
Teknoloji donanımlıdır. Kendi yazılım sistemimizi kullanıyor, süreçleri dijital takip ediyoruz.
-
Kurumsal bir ara depo firmasıyız. Şeffaflık, hız, müşteri memnuniyeti ve disiplin temel ilkelerimizdir.
Bugün İngiltere’de faaliyet gösteren pek çok depo firması, her işe atlayan ama hiçbirinde uzmanlaşmamış yapılardan oluşuyor. DEPPO olarak biz, bu yoldan gitmiyoruz. Sadece uzmanı olduğumuz işlere odaklanıyor, müşterilerimize güvenli, hızlı, etik ve sürdürülebilir hizmet sunuyoruz.
Çünkü biz biliyoruz ki, “Her işi yaparım” diyenler aslında hiçbir işin hakkını veremez.