Amazon İngiltere’de satış yaparken en kritik kararlardan biri, siparişlerinizi nasıl göndereceğinizdir: Amazon tarafından gönderim (FBA – Fulfilled by Amazon) mi, yoksa satıcı tarafından gönderim (FBM – Fulfilled by Merchant) mi?
FBA, Amazon Prime müşterilerine doğrudan ulaşma imkânı ve otomasyon avantajı sunsa da, FBM modeli günümüz koşullarında birçok İngiltere merkezli satıcı için çok daha akıllıca bir tercih haline gelmiştir. Özellikle daralan kâr marjları, karmaşık stok yönetimi ve marka kontrolünün giderek önem kazanması, FBM’yi öne çıkarıyor.
İşte neden İngiltere’deki e-ticaret operasyonunuzda FBM modelini tercih etmeniz gerektiğine dair 5 güçlü neden:
1. Stok ve Lojistik Üzerinde Tam Kontrol
FBA sisteminde ürünlerinizi Amazon’un depolarına göndermeniz gerekir; bu da stoklarınız üzerindeki kontrolünüzün büyük kısmını kaybetmeniz anlamına gelir. Oysa FBM ile ister kendi deponuzdan, ister bir üçüncü parti İngiltere lojistik firması üzerinden (örneğin DEPPO) ürünlerinizi gönderebilir ve tüm operasyonu kontrol edebilirsiniz.
FBM ile elde edecekleriniz:
-
Stoklar üzerinde esnek yönetim
-
Amazon dışında eBay, Shopify gibi diğer satış kanallarıyla entegre çalışabilme
-
Kayıp ya da hasar durumlarında daha az sürpriz ve daha hızlı çözüm
DEPPO gibi güvenilir bir İngiltere depolama ve gönderim partneriyle çalıştığınızda, Amazon’un teslimat hızını yakalamanız hatta geçmeniz mümkün olur—üstelik yüksek depo ücretleri ve kısıtlamalar olmadan.
2. Orta ve Büyük Ölçekli Satıcılar İçin Daha Maliyet Etkin
FBA sistemindeki ücretler İngiltere’de hızla yükselebilir. Depolama ücretleri, gönderim ücretleri, uzun dönem stok cezaları ve hazırlık hizmetleri derken, kâr marjınız ciddi şekilde daralabilir.
FBM ile:
-
Sezonluk ekstra ücretlerden kaçınabilirsiniz
-
Depolama ve gönderim stratejinizi kendiniz belirleyebilirsiniz
-
İngiltere içi kargo firmalarıyla anlaşmalı özel fiyatlardan yararlanabilirsiniz
Özellikle büyük hacimli veya ağır ürünler satan satıcılar için, DEPPO gibi bir İngiltere fulfilment hizmeti kullanmak çoğu zaman FBA’den daha ekonomik bir çözümdür.
3. Müşteri Deneyimi Üzerinde Tam Hakimiyet
FBA sisteminde müşteri hizmetleri ve iade süreci Amazon tarafından yönetilir. Bu bazen faydalı olsa da, markasını büyütmek isteyen satıcılar için bir dezavantaj olabilir. FBM sayesinde:
-
Müşterilerinizle doğrudan iletişim kurabilirsiniz
-
İade nedenlerine tam erişim sağlayarak ürünlerinizi geliştirebilirsiniz
-
Kendi marka ambalajınızı kullanabilir, kutu içi promosyonlarla sadakat yaratabilirsiniz
Amazon üzerinde satış yaparken bir yandan da kendi markanızı büyütmek istiyorsanız, DEPPO ile FBM modelinde kalıp müşteri deneyiminizi tamamen kendiniz şekillendirebilirsiniz.
4. FBA Stok Kısıtlamaları Yok
Özellikle Q4 gibi yoğun dönemlerde Amazon’un getirdiği stok limitleri, FBA satıcıları için ciddi sorunlara yol açabiliyor. FBM modelinde bu tür sınırlamalarla uğraşmanıza gerek yok.
FBM ile:
-
Kendi şartlarınıza göre büyüyebilirsiniz
-
Amazon’un politika değişikliklerinden etkilenmezsiniz
-
Yeni ürün lansmanlarınızı daha özgür bir şekilde yapabilirsiniz
DEPPO olarak, istediğiniz miktarda ürünü stoklayabilir, gerektiğinde aynı gün sevkiyatla müşterilerinize ulaştırabilirsiniz.
5. FBM = Yavaş Teslimat Demek Değil (Doğru Partnerle)
Yaygın bir yanlış kanı, FBM yapan satıcıların FBA kadar hızlı teslimat sunamayacağı yönündedir. Ancak 2025 yılında bu tamamen değişti. İngiltere’deki birçok fulfilment merkezi artık aynı gün kargo, ertesi gün teslimat ve Royal Mail, DPD, Evri gibi firmalarla entegre çözümler sunuyor.
DEPPO gibi profesyonel bir partnerle çalıştığınızda, Seller Fulfilled Prime standartlarına yakın teslimat süreleri sunabilir, müşteri memnuniyetini yüksek tutabilirsiniz.
Sonuç: FBM Uzun Vadeli Esneklik Sunar
FBA, hafif ve hızlı dönen ürünler için uygun olabilir. Ancak İngiltere merkezli satıcılar için FBM çok daha fazla kontrol, daha yüksek kâr marjı ve uzun vadeli marka inşası imkânı sunar. İster kendi deponuzdan, ister DEPPO gibi bir 3PL hizmet sağlayıcı aracılığıyla gönderim yapın; FBM ile Amazon’un değişken kurallarına daha az bağımlı bir sistem kurabilirsiniz.
İngiltere’de e-ticaret yapıyor veya başlamayı planlıyorsanız, FBM modelini detaylı şekilde değerlendirin ve Amazon ekosistemini iyi bilen ama sizi içine hapsetmeyen bir İngiltere lojistik partneriyle—yani DEPPO ile—çalışmayı düşünün.
