Birleşik Krallık, güçlü ekonomisi, köklü ticaret geçmişi ve dijital altyapısı sayesinde Avrupa’nın en dinamik e-ticaret pazarlarından biri haline gelmiştir. Özellikle son yıllarda yaşanan dijital dönüşüm, İngiltere’deki alışveriş alışkanlıklarını kökten değiştirmiştir. Pandemi sonrası hızla artan çevrim içi alışveriş eğilimi, ülkedeki e-ticaret hacmini her geçen yıl daha da büyütmektedir. Bu yazımızda İngiltere ekonomisinin genel durumu, e-ticaretin gelişimi ve kullanıcıların online platformlara yönelik alışveriş davranışlarını inceleyeceğiz.
İngiltere Ekonomisinin Genel Görünümü
İngiltere, Avrupa’nın en büyük ikinci ekonomisine sahiptir ve küresel ölçekte de ilk 10 ekonomi arasında yer alır. Hizmet sektörü, özellikle finans, sigortacılık ve teknoloji odaklı girişimler ekonomide büyük bir paya sahiptir. Lojistik altyapısı, liman bağlantıları ve kara-hava-deniz taşımacılığı açısından gelişmiş yapısı, ticareti destekleyen önemli unsurlar arasındadır. Enflasyon zaman zaman dalgalanma gösterse de, hükümetin e-ticareti destekleyici politikaları, yeni girişimcilere ve KOBİ’lere çeşitli kolaylıklar sunarak ekonomik canlılığı sürdürmektedir.
İngiltere’de E-Ticaretin Gelişimi
İngiltere, Avrupa’nın en büyük e-ticaret pazarına sahiptir. 2024 yılı itibarıyla yıllık e-ticaret hacmi 150 milyar pound seviyesini aşmış durumdadır. Amazon, eBay ve Etsy gibi platformlar İngiltere pazarında güçlü bir yer edinmişken, TikTok Shop ve Shopify gibi yeni nesil satış kanalları da hızla büyümektedir. Ayrıca mobil uygulamalar üzerinden yapılan alışveriş oranı son 3 yılda %60 oranında artış göstermiştir. Bu durum, tüketicilerin zaman ve mekân bağımsız alışveriş yapma alışkanlıklarının artığını göstermektedir.
DEPPO gibi İngiltere merkezli fulfillment ve lojistik firmalarının sunduğu hizmetler, Türkiye’den İngiltere’ye ürün satan girişimciler için büyük bir avantaj yaratmaktadır. Ürünlerin İngiltere’de depolanması, hızlı teslimat ve kolay iade süreçleri sayesinde kullanıcı memnuniyeti en üst seviyeye çıkmaktadır.
İngiliz Tüketicilerin Online Alışveriş Alışkanlıkları
İngiltere’deki tüketiciler, özellikle pandemi sonrası dijital kanalları daha yoğun kullanmaya başlamıştır. Yapılan araştırmalara göre her 10 İngiliz tüketiciden 9’u ayda en az bir kez online alışveriş yapmaktadır. En çok tercih edilen kategoriler ise elektronik, moda, kişisel bakım ürünleri ve ev dekorasyon ürünleridir.
Tüketicilerin en çok önem verdiği unsurların başında hızlı teslimat, kolay iade ve ürün yorumları yer almaktadır. Amazon Prime gibi hızlı kargo avantajları sunan sistemler, kullanıcı tercihini doğrudan etkilemektedir. Bu sebeple, İngiltere pazarında başarılı olmak isteyen e-ticaret satıcılarının hızlı ve güvenilir lojistik çözümler sunması büyük önem taşımaktadır.
Öte yandan İngiliz tüketiciler, sürdürülebilirlik ve etik üretim konularına da giderek daha fazla dikkat etmektedir. Geri dönüştürülebilir ambalajlar, çevre dostu üretim yöntemleri ve sosyal sorumluluk projelerine destek veren markalar, İngiltere pazarında daha pozitif algılanmaktadır.
Türkiye’den İngiltere’ye E-Ticaret Fırsatları
İngiltere, Türkiye’den ihracat yapmak isteyen üreticiler ve markalar için büyük bir fırsat sunmaktadır. Türk üreticiler kaliteli ürünleri rekabetçi fiyatlarla sunabilmekte, bu da onları İngiliz tüketiciler için cazip hale getirmektedir. Özellikle özel üretim, el işi ürünler ve doğal kozmetik kategorileri İngiltere’deki talep artışıyla dikkat çekmektedir.
DEPPO gibi İngiltere’de yerleşik fulfillment merkezleri, Türkiye’den gönderilen ürünlerin hızlıca müşterilere ulaştırılmasını sağlar. Aynı zamanda iade kabulü, etiketleme, paketleme ve aynı gün kargo gibi hizmetler ile markaların müşteri memnuniyetini artırmasına katkıda bulunur.
Sonuç
İngiltere pazarı, güçlü ekonomik yapısı, dijitalleşmeye açık tüketici profili ve gelişmiş e-ticaret altyapısı ile Türk markaları için büyük bir potansiyel sunmaktadır. Doğru stratejiler ve profesyonel lojistik çözümlerle, Türkiye’den İngiltere’ye yapılan e-ticaret faaliyetleri hem kârlı hem de sürdürülebilir bir büyüme sunabilir. İngiltere pazarında başarılı olmak isteyenler için yerel depo ve fulfillment hizmetleri, müşteri memnuniyetini ve marka güvenilirliğini artırmanın anahtarıdır.
