Birleşik Krallık, e-ticaret açısından Avrupa’nın en gelişmiş ve rekabetçi pazarlarından biri. Ancak İngiltere’de online satış yapmak yalnızca Amazon, eBay, Shopify veya TikTok Shop üzerinde ürün listelemekten ibaret değil. Sipariş geldikten sonra ürünün doğru hazırlanması, uygun kargo firmasının seçilmesi, takip bilgilerinin müşteriye aktarılması ve iadelerin yönetilmesi gerekiyor.
Bu noktada en sık karşılaşılan sorulardan biri şu: Royal Mail, Evri, DPD, UPS ve DHL arasında hangi kargo firması daha avantajlı?
Aslında tek bir doğru cevap yok. Doğru taşıyıcı; ürünün ağırlığına, ölçülerine, teslimat hızına, gönderim bölgesine ve işletmenin günlük gönderi hacmine göre değişiyor.
Royal Mail: Küçük Paketlerde Güçlü Bir Alternatif
Royal Mail, özellikle küçük ve orta boy e-ticaret gönderilerinde İngiltere’nin önemli seçeneklerinden biri.
Royal Mail’in güncel bireysel online fiyatlarında Tracked 24 küçük paket hizmeti £4.65’ten, Tracked 48 ise £3.65’ten başlıyor. Tracked 24’ün hedefi bir sonraki iş günü teslimat iken, Tracked 48 genellikle 2-3 iş günlük teslimatı hedefliyor. Her iki hizmette de takip, teslimat fotoğrafı ve alıcı bildirimleri gibi özellikler bulunuyor.
Özellikle giyim, aksesuar, kozmetik dışı küçük tüketici ürünleri ve hafif e-ticaret siparişleri için Royal Mail oldukça güçlü bir seçenek olabilir.
İşletmeler açısından başka bir avantaj ise Royal Mail’in geniş teslimat altyapısıdır. Business Tracked hizmetlerinde tahmini teslimat zamanı bildirimleri, GPS teslimat doğrulaması, teslimat fotoğrafı ve bazı hizmetlerde pazar günü teslimatı gibi seçenekler bulunuyor.
Evri: Fiyat Odaklı E-Ticaret Gönderilerinde Öne Çıkıyor
Evri, özellikle maliyetin önemli olduğu B2C e-ticaret gönderilerinde sık tercih edilen taşıyıcılardan biri.
Düşük ve orta değerli ürünler, moda, aksesuar ve standart paket gönderileri için fiyat-performans açısından değerlendirilebilir. ParcelShop ve teslimat ağı da müşterilere alternatif teslimat seçenekleri sunabiliyor.
Ancak burada yalnızca kargo etiketinin fiyatına bakmak doğru değil. Bir e-ticaret işletmesinin teslimat performansı, takip deneyimi, hasar/kayıp riski ve iade süreci gibi faktörleri de değerlendirmesi gerekir.
Ucuz olan taşıyıcı her sipariş için en ekonomik taşıyıcı olmayabilir.
DPD: Müşteri Deneyimi ve Hız Arayan İşletmeler İçin
DPD, İngiltere’de özellikle takip ve teslimat deneyimine önem veren işletmeler tarafından tercih ediliyor.
Daha yüksek sepet değerine sahip ürünler satan işletmeler için müşteriye güçlü bir teslimat deneyimi sunmak önemlidir. Siparişin nerede olduğunun kolay takip edilmesi ve teslimat sürecinin öngörülebilir olması, müşteri memnuniyetini doğrudan etkileyebilir.
Bu nedenle DPD, yalnızca “en ucuz kargo” arayan işletmelerden çok hız, takip ve müşteri deneyimi arasında denge kurmak isteyen markalar için değerlendirilebilir.
UPS: Ağır Paketler ve Uluslararası Operasyonlarda Güçlü
UPS’in en önemli avantajlarından biri güçlü uluslararası lojistik ağı ve farklı hız seçenekleridir.
İngiltere içi gönderilerde ekonomik UPS Standard hizmetinin yanında, daha hızlı teslimatlar için Express Saver, Express ve Express Plus seçenekleri bulunuyor. UPS’in İngiltere’deki güncel hizmet bilgilerine göre Express Saver bir sonraki iş günü öğlene kadar, Express yaklaşık 10:30’a kadar ve Express Plus ise kritik gönderiler için genellikle 09:00 civarında teslimat seçenekleri sunabiliyor.
Özellikle daha ağır paketlerde, B2B gönderilerinde ve uluslararası satış planlayan işletmelerde UPS önemli bir alternatif haline geliyor.
DHL: Uluslararası E-Ticarette Önemli Bir Oyuncu
DHL denildiğinde en güçlü taraflardan biri uluslararası gönderi ağıdır.
İngiltere’den Avrupa’ya, ABD’ye veya dünyanın farklı ülkelerine satış yapan işletmeler açısından hızlı uluslararası teslimat seçenekleri büyük önem taşıyor. Bu nedenle DHL, özellikle sınır ötesi e-ticaret operasyonları planlayan markaların değerlendirmesi gereken taşıyıcılardan biridir.
Ancak uluslararası gönderilerde fiyat kadar ürün türü, hacimsel ağırlık, gümrük belgeleri ve hedef ülke de toplam maliyeti belirler.
Peki Hangisini Seçmelisiniz?
Kabaca değerlendirdiğimizde:
Royal Mail: Küçük ve hafif e-ticaret paketleri
Evri: Ekonomik B2C gönderileri
DPD: Hız ve müşteri teslimat deneyimi
UPS: Ağır, ticari ve uluslararası gönderiler
DHL: Hızlı uluslararası gönderiler
Fakat profesyonel e-ticaret operasyonlarında asıl avantaj, tek bir kargo firmasına bağlı kalmak yerine sipariş bazında uygun taşıyıcıyı seçebilmekten geliyor.
DEPPO ile Tek Depodan Çoklu Kargo Yönetimi
DEPPO’nun İngiltere’deki fulfilment altyapısı tam olarak bu noktada devreye giriyor.
İngiltere’de satış yapan veya Birleşik Krallık pazarına açılmak isteyen işletmeler; ürünlerini DEPPO’nun İngiltere deposunda stoklayabilir, Amazon, eBay, Shopify, Etsy ve TikTok Shop gibi kanallardan gelen siparişlerinin hazırlanmasını sağlayabilir.
DEPPO; depolama, mal kabul, pick & pack, fulfilment, Amazon FBA hazırlığı, FBM operasyonları, İngiltere iade adresi ve iade yönetimi gibi süreçleri tek operasyon altında topluyor.
Kargo tarafında ise yalnızca Royal Mail, Evri, DPD, UPS veya DHL ile sınırlı değilsiniz. DEPPO altyapısında farklı taşıyıcı seçeneklerinin bulunması, paket ve sipariş özelliklerine göre alternatif hizmetleri değerlendirmeyi mümkün hale getiriyor.
Ayrıca DEPPO Parcel üzerinden İngiltere içi kargo seçenekleri karşılaştırılabilir ve uygun hizmet için kargo etiketi oluşturulabilir. Böylece küçük işletmelerden büyüyen e-ticaret markalarına kadar farklı ölçeklerdeki satıcılar, kendi lojistik altyapılarını sıfırdan kurmadan İngiltere pazarında operasyon yürütebilir.
İngiltere Pazarına Girmek İçin Lojistiği Avantaja Çevirin
Birleşik Krallık’ta başarılı e-ticaret operasyonunun temelinde yalnızca doğru ürün değil, doğru lojistik modeli bulunuyor.
Royal Mail küçük paketlerde, Evri ekonomik gönderilerde, DPD teslimat deneyiminde, UPS daha ağır ve uluslararası gönderilerde, DHL ise global erişimde avantaj sağlayabilir. Önemli olan her siparişi aynı taşıyıcıya vermek yerine maliyet, hız, paket ölçüsü ve müşteri beklentisine göre doğru seçimi yapabilmek.
DEPPO ile ürünlerinizi İngiltere’de stoklayabilir, siparişlerinizi hazırlatabilir, farklı kargo seçeneklerinden yararlanabilir ve iadelerinizi tek noktadan yönetebilirsiniz.
İngiltere’de e-ticaret yapmak için İngiltere’de olmanız gerekmiyor. Doğru fulfilment ve kargo altyapısıyla, Birleşik Krallık pazarını işletmeniz için yerel bir satış kanalına dönüştürebilirsiniz.
